HO PRENOTATO LA MIA VACANZA E IL MIO ARRIVO SARÀ TRA POCHE SETTIMANE O MESI. COME DEVO COMPORTARMI?
Ti consigliamo di aspettare prima di annullare o modificare la prenotazione. La situazione sta progressicamente migliorando. Le attuali restrizioni saranno gradualmente allentate e nelle prossime settimane anche revocate.
SE CANCELLO LA PRENOTAZIONE PERDO LA CAPARRA?
Puoi cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di arrivo e la caparra sarà valida fino al 30 settembre 2021.
POSSO RICHIEDERE LA RESTITUZIONE DELLA CAPARRA?
In conformità al Decreto Legge Salva Turismo, Art.88 del Decreto-Legge Nr.18/2020 e dell’Art. 28 del Decreto Legge Nr.29/2020 in caso di cancellazione verrà emesso un voucher per il valore versato della caparra fino a fine estate 2021.
L’HOTEL, GLI AMBIENTI E CAMERE SONO SICURI E IGIENIZZATI?
In risposta al Covid-19 stiamo adottando ulteriori misure conformi alle direttive delle autorità sanitarie per rendere le nostre procedure di pulizia ed igiene ancora più rigorose e sicure.