ICH HABE MEINEN URLAUB GEBUCHT UND MEINE ANREISE IST IN EINIGEN WOCHEN BZW. MONATEN; WIE SOLL ICH MICH VERHALTEN?
Wir raten Ihnen, zu warten, bevor Sie von Ihrer Buchung zurücktreten oder umbuchen. Wir gehen davon aus, dass die Situation sich schon bald bessern wird. Die aktuellen Einschränkungen werden nach und nach gelockert und in den kommenden Wochen auch aufgehoben.
WENN ICH MEINE RESERVIERUNG STORNIERE, VERLIERE ICH MEINE ANZAHLUNG?
Sie können Ihre Reservierung bis zu 7 Tage vor Anreise stornieren und die Anzahlung ist güeltig fuer Sommer 2020 oder fuer Sommer 2021.
KANN ICH EINE RUECKERSTATTUNG DER ANZAHLUNG BEANTRAGEN?
Im Einklang mit den Bestimmungen von Artikel 88 Gesetzesdekret Nr. 18 von 2020 und Artikel 28 Gesetzesdekret Nr. 9 von 2020 senden wir Ihnen einen Gutschein im Wert der Anzahlung, gültig bis zum Sommer 2021.
SIND DIE HOTELRÄUME UND HOTELZIMMER SICHER UND HYGIENISCH?
Als Reaktion auf das COVID-19 ergreifen wir weitere Maßnahmen, die den Richtlinien der Gesundheitsbehörden entsprechen, um unsere Reinigungs- und Hygieneverfahren noch strenger und sicherer zu gestalten.